Privātuma politika
| PĀRZINIS | SIA “Linqus Auto” (zīmols KASPAAUTO) |
| reģistrācijas nr. | 44103108669 |
| juridiskā adrese | Raudas iela 36-1, Rīga, LV-1002 |
| saziņai par personas datiem | kaspaauto@kaspaauto.lv / +371 20264711 |
| UZRAUDZĪBAS IESTĀDE | Datu valsts inspekcija, Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, pasts@dvi.gov.lv, www.dvi.gov.lv |
1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
1.1. Personas datu pārzinis ir SIA “Linqus Auto” (turpmāk – mēs). Klients ir fiziska persona, kas izmanto mūsu pakalpojumus vai interesējas par tiem (turpmāk – Jūs).
1.2. Politika attiecas uz datiem, ko iegūstam Portālā, e-pastā, pa tālruni, WhatsApp, klātienē un no trešajām personām, ciktāl tie nepieciešami mūsu pakalpojumu sniegšanai.
1.3. Mēs nepārdodam personas datus un neizmantojam tos automatizētu lēmumu pieņemšanai, tostarp profilēšanai, kas Jums radītu tiesiskas sekas.
2. KĀDUS DATUS MĒS APSTRĀDĀJAM
| Datu kategorija | Piemēri | Avots |
|---|---|---|
| Identifikācijas dati | vārds, uzvārds, personas kods (tikai slēdzot Pakalpojuma līgumu un Pirkuma līgumu), elektroniskā paraksta sertifikāta dati | Jūs, eParaksts |
| Kontaktinformācija | e-pasta adrese, tālruņa numurs, dzīvesvietas adrese | Jūs |
| Pasūtījuma dati | prasības automašīnai, budžets, informācija par līzinga vajadzību un pirmo iemaksu, Jūsu komentāri, kandidātu prioritātes | Jūs, Portāls |
| Līguma un maksājumu dati | līgumu numuri un saturs, rēķini, maksājumu summas un datumi, konta numurs atmaksām | Jūs, banka |
| Transportlīdzekļa dati, kas saistīti ar Jums | VIN, PN akts, odometra rādījums nodošanas brīdī, īpašumtiesību apliecības un reģistrācijas dati | mēs, CSDD |
| Saziņas dati | e-pasti, WhatsApp ziņas, zvanu informācija, pretenzijas, atteikuma paziņojumi | Jūs |
| Portāla lietošanas dati | lietotājvārds, pieteikšanās laiks, IP adrese, Jūsu Portālā izdarītās atzīmes un lēmumi ar datumu un laiku | Portāls |
| Atsauksmes, foto, video | Jūsu atsauksme un attēli ar Jums – tikai ar Jūsu piekrišanu | Jūs |
| Sīkdatņu dati | skat. 9. sadaļu | Jūsu ierīce |
2.1. Personu apliecinošu dokumentu un vadītāja apliecību, ko uzrādāt automašīnas nodošanā, mēs pārbaudām, bet kopiju neveidojam.
2.2. Mēs neapstrādājam īpašu kategoriju datus un neprasām tos.
3. NOLŪKI, TIESISKAIS PAMATS UN GLABĀŠANAS TERMIŅI
| Nolūks | Tiesiskais pamats (Regulas 6. panta 1. punkts) | Cik ilgi glabājam |
|---|---|---|
| Konsultācija un pasūtījuma sagatavošana pirms līguma | b) pasākumi pēc Jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas | 12 mēnešus pēc pēdējās saziņas, ja līgums netiek noslēgts |
| Portāla konta izveide un uzturēšana | b) līguma izpilde | kamēr konts ir aktīvs; pēc darījuma pabeigšanas Portālā dokumenti pieejami 30 dienas, pēc tam arhivēti |
| Atlases pakalpojuma, Pakalpojuma līguma un Pirkuma līguma noslēgšana un izpilde, tostarp īpašumtiesību apliecības sagatavošana CSDD | b) līguma izpilde; c) juridisks pienākums | līdz prasījumu noilguma termiņa beigām – 10 gadus pēc līguma izpildes |
| Pierādījumi par Jūsu Portālā izdarītajām atzīmēm, piekrišanām un lēmumiem | f) leģitīmās intereses – pierādīt līguma noslēgšanu un saturu | kopā ar attiecīgā līguma datiem |
| Norēķini, grāmatvedība un nodokļu saistības | c) juridisks pienākums | Grāmatvedības likumā un nodokļu likumos noteiktos termiņus |
| Pretenzijas, atteikuma tiesības, garantija, strīdi | b) līguma izpilde; c) juridisks pienākums; f) leģitīmās intereses – tiesību aizsardzība | līdz noilguma termiņa beigām vai strīda galīgai izšķiršanai |
| Saziņa par pasūtījumu un līgumu izpildi (Portāls, e-pasts, tālrunis, WhatsApp) | b) līguma izpilde | kopā ar attiecīgā līguma datiem |
| Informācija par līdzīgiem mūsu pakalpojumiem esošajiem klientiem | f) leģitīmās intereses (Informācijas sabiedrības pakalpojumu likuma 9. panta otrā daļa) | līdz Jūsu iebildumam; atteikties var katrā vēstulē |
| Jaunumi personām, kas nav klienti | a) piekrišana | līdz piekrišanas atsaukšanai |
| Atsauksmju, foto un video publicēšana | a) piekrišana | līdz piekrišanas atsaukšanai |
| Portāla drošība un kļūdu novēršana (žurnāli) | f) leģitīmās intereses – sistēmas drošība | ____ mēneši |
| Analītikas un mārketinga sīkdatnes | a) piekrišana | skat. 9. sadaļu |
3.1. Kad glabāšanas termiņš beidzas, mēs datus dzēšam vai anonimizējam.
3.2. Ja datus apstrādājam uz leģitīmo interešu pamata, esam izvērtējuši, ka tās nav svarīgākas par Jūsu interesēm un tiesībām. Pēc pieprasījuma sniedzam informāciju par šo izvērtējumu.
4. KAM MĒS NODODAM DATUS
4.1. Datus nododam tikai tiktāl, ciktāl tas nepieciešams attiecīgajam nolūkam:
4.1.1. valsts iestādēm – Ceļu satiksmes drošības direkcijai, Valsts ieņēmumu dienestam, Patērētāju tiesību aizsardzības centram, tiesām un tiesībsargājošām iestādēm normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos;
4.1.2. darījuma partneriem – pārvadātājiem, apdrošinātājiem, komercgarantijas devējam, servisiem Latvijā un Vācijas darījuma partneriem, ciktāl tas nepieciešams līguma izpildei;
4.1.3. līzinga devējam – tikai pēc Jūsu lūguma vai ar Jūsu piekrišanu;
4.1.4. mūsu apstrādātājiem – Portāla mitināšanas un uzturēšanas pakalpojumu sniedzējam (__________), e-pasta pakalpojumu sniedzējam (Sender.net), grāmatvedības pakalpojumu sniedzējam (__________) un IT izstrādātājam (__________). Ar apstrādātājiem esam noslēguši Regulas 28. pantam atbilstošus līgumus;
4.1.5. juridiskajiem konsultantiem un revidentiem – ja tas nepieciešams mūsu tiesību aizsardzībai vai normatīvo aktu prasību izpildei.
4.2. Ja sazināties ar mums WhatsApp, šo saziņu apstrādā arī WhatsApp Ireland Limited saskaņā ar saviem noteikumiem. Ja nevēlaties izmantot WhatsApp, sazinieties ar mums e-pastā vai pa tālruni.
4.3. Līgumu parakstīšanai Jūs izmantojat drošu elektronisko parakstu. Paraksta pakalpojuma sniedzējs Jūsu datus apstrādā kā atsevišķs pārzinis.
5. DATU NODOŠANA ĀRPUS EIROPAS EKONOMIKAS ZONAS
5.1. Datus apstrādājam Eiropas Savienībā un Eiropas Ekonomikas zonā. Ja kāds pakalpojumu sniedzējs datus apstrādā ārpus tās, piemēram, ASV, nodošana notiek tikai ar Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai standartlīguma klauzulām (Regulas 45. un 46. pants).
6. JŪSU TIESĪBAS
6.1. Jums ir tiesības:
6.1.1. piekļūt saviem datiem un saņemt to kopiju;
6.1.2. labot neprecīzus datus;
6.1.3. prasīt datu dzēšanu, ja tie vairs nav nepieciešami vai normatīvie akti neprasa tos glabāt;
6.1.4. ierobežot apstrādi;
6.1.5. saņemt datus, ko esat mums sniedzis, strukturētā, mašīnlasāmā formātā (datu pārnesamība);
6.1.6. iebilst pret apstrādi, kas notiek uz leģitīmo interešu pamata, un jebkurā laikā iebilst pret tiešo mārketingu;
6.1.7. jebkurā laikā atsaukt piekrišanu. Atsaukums neietekmē apstrādi, kas veikta pirms tā;
6.1.8. iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā, ja uzskatāt, ka Jūsu dati tiek apstrādāti nelikumīgi.
6.2. Pieprasījumu varat iesniegt e-pastā kaspaauto@kaspaauto.lv, Portālā vai pa pastu. Lai aizsargātu Jūsu datus, mēs varam lūgt apstiprināt Jūsu identitāti.
6.3. Mēs atbildam bez maksas 1 (viena) mēneša laikā. Sarežģītos gadījumos termiņu var pagarināt vēl par 2 (diviem) mēnešiem, par to Jūs informējot.
7. VAI JUMS IR JĀSNIEDZ DATI
7.1. Identifikācijas dati, personas kods un kontaktinformācija ir nepieciešami, lai noslēgtu un izpildītu līgumus un sagatavotu īpašumtiesību apliecību CSDD. Bez tiem līgumu noslēgt nevaram.
7.2. Piekrišana jaunumiem, atsauksmju publicēšanai un analītikas vai mārketinga sīkdatnēm ir brīvprātīga un neietekmē pakalpojuma sniegšanu.
8. CITU PERSONU DATI
8.1. Automašīnas juridiskajā pārbaudē Vācijā vai citā valstī mēs apstrādājam pārdevēja vai tā pārstāvja identifikācijas datus un reģistrācijas dokumentos norādītos datus. Mēs to darām, lai pārliecinātos par pārdevēja tiesībām pārdot automašīnu (Regulas 6. panta 1. punkta b) un f) apakšpunkts). Šos datus iekļaujam pārbaudes aktā, ko redz Klients, un glabājam kopā ar darījuma dokumentiem.
8.2. Ja sniedzat mums citas personas datus, piemēram, pilnvarotās personas vai līdzpircēja datus, lūdzam informēt šo personu par šo politiku.
9. SĪKDATNES
9.1. Portāls izmanto sīkdatnes – nelielas datnes, ko pārlūkprogramma saglabā Jūsu ierīcē.
| Veids | Nolūks | Pamats | Termiņš |
|---|---|---|---|
| Nepieciešamās | pieteikšanās Portālā, sesijas uzturēšana, drošība, Jūsu sīkdatņu izvēles saglabāšana | nav vajadzīga piekrišana | sesija / ____ |
| Analītikas | apmeklējuma statistika Portāla uzlabošanai | piekrišana | ____ |
| Mārketinga | reklāmas efektivitātes mērīšana | piekrišana | ____ |
9.2. Analītikas un mārketinga sīkdatnes izmantojam tikai pēc tam, kad esat devis piekrišanu sīkdatņu paziņojumā. Piekrišanu varat jebkurā laikā mainīt saitē “Sīkdatņu iestatījumi” Portāla kājenē vai dzēst sīkdatnes savā pārlūkprogrammā.
10. DATU DROŠĪBA
10.1. Mēs izmantojam tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu datus pret nesankcionētu piekļuvi, nozaudēšanu un izpaušanu: šifrētu savienojumu (HTTPS), piekļuves tiesību ierobežošanu, paroles un rezerves kopijas.
10.2. Jūs esat atbildīgs par Portāla piekļuves datu glabāšanu. Ja rodas aizdomas, ka tie nonākuši trešo personu rīcībā, nekavējoties informējiet mūs.
10.3. Ja notiek personas datu aizsardzības pārkāpums, kas var radīt augstu risku Jūsu tiesībām, mēs Jūs par to informējam bez nepamatotas kavēšanās.
11. NOBEIGUMA NOTEIKUMI
11.1. Politika ir pieejama Portālā. Mēs to pārskatām vismaz reizi gadā. Par būtiskām izmaiņām informējam Portālā vai e-pastā.
11.2. Ar jautājumiem par personas datu apstrādi vērsieties pie mums, izmantojot politikas sākumā norādīto kontaktinformāciju.